“我从事了10年的房地产行业，这种主动上门服务的‘待遇’是第一次碰到，感觉很意外，很惊喜，对县住保局的服务非常满意。”宁乡县神祺房地产开发有限公司执行总经理邓兵掩饰不住内心的喜悦。

　　12月11日，县住房保障局组织相关业务审查部门来到金色夏威夷项目的建设工地，对该项目开展主动上门服务，进行商品房预售许可联合审查。据了解，金色夏威夷项目建设面积为24.2万平方米，有11栋高层，目前动工的为2、3、4栋，共6万平方米，计划12月22日开盘。目前项目正处于办理商品房预售许可证阶段，县住房保障局通过上门服务，预计在本周内能够把商品房预售许可证办好。该项目负责人表示，以前在长沙做房地产，都是资料员一次又一次拿着很多资料东奔西跑，前后要花很长时间，但今天住保局的相关审查部门上门服务，一个下午解决了很多问题，大大提高了行政效率。

　　据行政许可服务科相关负责人介绍，县住保局不断规范审批程序，优化工作流程，积极推进“一站式”审批，创新政务服务工作举措。首先，做好事前咨询和服务，切实履行“一次性告知”，主动协助申请人尽快完善相关资料和内容，避免申请人多次往返。其次，做好跟踪服务，坚持“一个窗口进，一个窗口出”的“一站式”审批工作模式，实行部门单位主动上门服务、联合审批、内部流转、专人跟进、限时办结，避免服务对象东奔西跑。最后，不断优化工作流程，减少审批环节，提高行政效能。