为落实好全国文明县城创建工作，宁乡县公路管理局把创建活动作为一项重要任务来抓，认真部署、周密安排、突出重点、狠抓落实，不断加强文明创建工作。

一、明方向、强机制，构建文明创建体系

1、成立创建领导小组。公路管理局领导对创建活动十分重视，成立了以局长邓作平任组长，其他分管领导为成员的创建领导小组，明确党政一把手亲自挂帅，党政工团齐抓共管的领导机制和权责分明的管理机制。

2、建立工作保证体系。为把文明创建落到实处，公路管理局结合自身实际制定了创建工作实施方案、文明创建活动制度及考核奖惩办法，建立文明创建活动档案，确保创建工作有序推进。

3、健全服务标准体系。为进一步规范公路建养管各项工作，公路管理局各科室部门严格对照创建标准，制定建设、养护、管理等不同岗位的专项文明服务规范和落实保障措施。

4、完善社会监督体系。设立政务公开栏，自觉接受社会监督。聘请纠风监督员，召开纠风监督座谈会，自觉接受政府监督。

二、抓管理、提素质，树立文明机关形象

公路管理局坚持把机关形象作为文明创建的起点，通过强化管理，开展丰富多彩的活动，实现了“三个提高”。

1、加强制度建设，提高工作质量。出台《宁乡县公路管理局管理制度实施细则》，制定各项规章制度，全面部署文明创建工作。该局领导班子率先垂范、严于律己，干职工紧跟步伐、任劳任怨，政治上讲团结，作风上讲效率，工作上讲奉献，不同科室和岗位的职工自觉拧成一股绳，形成强大合力，沿着清晰的工作思路，全局干职工上下一心，加班加点，全力投入到工作中，以确保高质量完成各项工作任务。

2、加强学习教育，提高职工素质。一是搞好政治理论学习。该局党委通过集中学习、专题生活座谈会等多种学习形式，努力造就一支具有坚定的政治方向、高尚的思想情操、扎实的工作作风、文明的服务水准的职工队伍。二是加强思想道德和职业道德教育。该局围绕“学雷锋，讲文明，树新风”活动主题，开展“七个一”、“十个优”活动，广泛开展爱国主义、社会主义和集体主义以及职业道德教育活动，使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记“服务人民、奉献社会”的宗旨。三是抓实党风廉政建设。该局要求干职工对照《党员领导干部廉洁从政若干准则》，自觉遵守各项规定。通过观看廉政教育音像资料、参观爱国主义教育基地提高干职工遵纪守法意识。四是开展职业技能培训。鼓励支持中青年干部参加各类学习培训和学历再教育，促使干部职工及时更新知识，及时掌握新知识、新技能，提高业务技能。五是深入学习《公路法》。通过邀请法律专家教授讲课、举办法律知识竞赛等，增进干职工对法律知识的了解和运用，使干职工的法制观念和依法维护路产路权的能力明显增强。

3、开展多项活动，提高创建水平。一是开展比学赶超活动。认真组织开展“学习劳模，争当先进”活动，激发干职工工作热情和发扬拼搏进取精神。二是开展多种形式的创建活动。确立创建“青年文明号”和省、市“文明单位”的目标，结合业务工作实际开展丰富多彩的活动，如：“文明样板路”竞赛活动，保证工程质量，加快工作进度，让文明创建出成果。三是加强窗口单位建设。公路管理局设置宽敞明亮的路政政务服务厅，将路政执法队员、办事指南、办事流程、许可项目、执法依据、收费标准、执法纪律、执法禁令等予以公示，方便前来办理路政行政许可事务的单位部门、企业和个人，加强“文明窗口”建设。

三、争一流、创精品，编织文明公路网络

公路既关系广大人民群众的出行质量，又是行业文明的重要体现。公路管理局注重加快公路建设，提高公路养护和管理水平，争取修好路，养好路，管好路，为社会提供优质服务。一是保持公路事业可持续发展。根据县内现有公路网及国民经济现状，公路管理局编制了“宁乡县‘十二五’（2011-2015年）公路交通发展规划”。二是建立和完善工程质量管理机构。公路管理局全方位动员、多角度切入、各环节把关、大范围攻坚，通过采取一系列的措施，提高公路建设质量。三是以实施GBM工程和文明样板路建设为龙头，实现公路的“畅、安、舒、美”。在巩固和保持S208、S206、X096文明样板路的基础上又争创X071文明样板路，树立良好的公路形象。四是在国省干线新增11块电子显示牌和14块大T型牌，为确保群众平安出行、宣传公路法律法规和做好文明创建起到重要作用。

四、抓服务、亮窗口，打造文明执法队伍

公路管理局以建成一支纪律严明、业务过硬、装备精良、执法文明、形象良好的路政文明执法队伍为目标，采取一系列措施狠抓队伍建设，取得了良好效果。

1、理顺机构,整编队伍。该局路政执法大队下设政务服务办公室、法制安全办公室和两个巡查中队，主要负责公路路政执法、路产路权维护、公路巡查和法制、社会治安综合治理、安全教育督查防范、干职工普法教育和局内外法律事务。

2、强化培训,提高素质。举办了路政执法人员春季培训班，组织参加《湖南省规范行政裁量权办法》和“六五”普法学习，通过军事化训练，开展政治思想、职业道德教育，进一步增强路政执法人员“服务人民，奉献社会”的意识。通过学习法律知识，使路政执法人员掌握执法要领，做到程序合法，法律适用。

3、完善机制，强化考核。路政大队坚持每月一会，讲评工作和学习情况，考核路政执法人员文明执法、工作作风、服务态度、遵章守纪、完成任务等方面，考核结果作为当月奖金补助及年终评先评奖的主要依据。