物业工作人员正在挖下水道。

　　宁乡网—今日宁乡讯 “这叫我怎么住啊?”市民姜女士购买了冠源·爱琴湾小区的一套新房，让她没想到的是，由于排水管道堵塞，整套新房四次被粪水浸泡。4月12日下午，姜女士向本报新闻热线87842110反映了这件烦心事。

　　业主房子四次被粪水倒灌，要求物业改变管道设计

　　当天下午，记者赶到该小区。在姜女士22栋206的房间里，记者看到，厕所、客厅、厨房以及临近厕所的一间卧室里都有粪水，里面隐约可见粪便物。

　　姜女士说，早在去年5月18日和25日，主卧的厕所就两次发生粪水倒灌，木地板也都被粪水泡得翘了起来，这让她心疼不已。当时与开发商、物业协调达成了赔偿协议，并在主卧楼下的排水管道加装了缓冲设施。到去年10月份，客厅厕所发生了粪水倒灌现象，物业公司只是疏通了管道。4月12日下午4点多，刚从长沙回家的她开门一看，又傻了眼，房子第四次被粪水倒灌。找到物业公司之后，他们只是对管道进行疏通，问题还是得不到解决。“要么帮我另建一个排水管道，要么至少也加装个缓冲设施啊!”姜女士一脸无奈。

　　在随后的走访中，记者了解到同栋201、202的业主或多或少的遇到过类似情况。他们认为，粪水倒灌主要是管道设计不合理，要解决粪水倒灌问题，应当改变管道设计。

　　物业承诺加装设施，希望业主将垃圾扔到指定位置

　　当记者在姜女士家采访时，物业的工作人员正努力疏通厕所。一名工作人员称姜女士遇到的情况将会向领导反映，具体如何处理，要了解粪水倒灌原因后再答复。

　　4月13日上午，记者再次来到爱琴湾小区22栋时看到，物业工作人员正在挖开下水道，查看具体情况。

　　“管道的疏通从接到反映情况后开始，晚上工作到12点，今早8点开始工作，到9点钟的时候疏通的。现在正准备查看下水道的情况。”在了解记者来意后，小区物业负责维修的姚工介绍了目前的维修进度。

　　针对姜女士的要求，姚工表示，物业将在1楼加装一个缓冲设施。他解释说，新建排水管道的可行性并不高，即使2楼加装一个管道，3楼、4楼等其他楼层的业主还是可能碰到粪水倒灌的现象。而加装缓冲设施后，粪水倒灌将在1楼公共空间就得到解决。

　　“从管道里掏出了不少卫生巾、抹布等生活垃圾以及水泥、墙灰等建筑垃圾，正是这些垃圾堵住了管道。”姚工同时提出了对业主的建议，希望业主在日常生活和装修新房时，及时处理垃圾，将垃圾扔到指定位置。