经常深入企业开展工作是符晓岚的一个常态。

　　宁乡网—今日宁乡讯 9月22日，白马桥乡凤形社区吉凤街，该乡统计站长钟好再次如期来到当地居民杨国勋家中，检查指导他家前段时间每天收入支出明细记录，扎实推进长沙市城乡居民住户调查点工作的开展。她的这一日常举动，正是全县基层统计员工作的一个缩影。当天，第六届“中国统计开放日”刚刚过去，记者近距离感受了我县两位年轻基层统计员的工作，对她们着力夯实统计基层基础工作，坚持发挥统计工作的服务功能，用心给大量枯燥数据赋予源源活力，有了更深的认知与感受。

　　她说做统计心态最重要

　　2011年9月，她成为了一名基层统计员。此前，她在读书时最不喜欢的课程就是数学。她连续四年都被评为统计工作先进个人，2014年还获得了市、县工业经济先进个人和全市“最美统计员”的荣誉。她就是宁乡经开区经济发展局统计处的统计专干符晓岚，一位坚持“做好统计工作一个好心态最重要”的基层统计员。

　　她说的好心态，就是面对服务对象态度平和而热情。她负责园区50多家企业的统计报表收集、业务指导和数据预警监测等工作。一个月下来，每家企业要收集统计报表10多个。这样，出现企业统计员因特殊情况而埋怨她的情况就在所难免。每当这个时候，她总是先平静而耐心地听完对方的埋怨，然后再进行交流解释。对于企业统计员的咨询与求助，她总是热情予以解答和帮助。长时间的如此坚持，使她的工作得到了广泛认可与支持。对此，湖南中财化学建材有限公司财务部副经理姜正军就有深刻感受。因为工作上的事情，他，好几次在下班后去找符晓岚，对方每次都留在办公室等他。

　　她说的好心态，就是面对枯燥的工作充满激情。由于日常工作量大，加班是一种常态。可是，每天下班回家后，不管到了多晚，她还要坚持学一些相关的业务知识。由于长期用眼过度，不到两年时间，读书时视力很好的她不得不戴上近视眼镜。为了能准确、快捷、全面地向园区管委会提供各类数据，她通过各种途径收集园区企业2009年至2015年盖章签字的纸质报表8万多份，并予以分类、根据时间整理存档，建立了园区企业数据档案。

　　她说的好心态，就是有时得“狠得下心”。2012年下半年，她当上了妈妈。为了做好统计联网直报的年报工作，她只休了不到三个月产假，便把孩子送到乡下外婆手中，自己匆匆回到了工作岗位上。孩子1岁时，正值月报报表开网，又碰上国庆长假。那些天，她白天调查核实数据，晚上远程指导企业统计员报关报表，终于在假期结束前完成了工作任务。正当她如释重负时，却接到婆婆打来的电话，称孩子高烧抽搐正被送往省儿童医院。

　　她用勤快感染着身边人

　　2012年9月，刚从大学毕业的钟好来到白马桥乡当一名基层统计员。因为当时的乡统计站长即将调到其他岗位，报到那天，她就被安排接手综合统计工作。统计工作业务性强的特点，在综合统计工作上表现得尤为突出。对于一名新手来说，工作压力之大可想而知。“上班第一天，面对一个个写满数据的表格，自己是不知所措。参加工作头一个月，每天都是手忙脚乱。”当初情景，她至今记忆犹新。在压力与忙乱之中，她很快找到了做好工作的突破口——勤快。

　　她的勤快，表现为勤快学与勤快做。等她在工作岗位上基本适应过来，便已接近年底。由于其他工作任务成堆，乡上所有的统计工作任务都落到了她的肩上。在这种情况下，她的勤快得到了更好的展示。她翻遍了办公室里的所有统计档案，将每一种报表的操作流程和注意事项等总结整理出来记在专门的本子上，然后照样操作。那段时间，她几乎是每个晚上和周末都加班。由于电脑用得太多，两眼酸胀直流泪，实在受不了时便休息两分钟再继续。就这样，凭着不一般的勤快，她高质量完成了难度极大的工作任务，并获得了大家的高度认同。

　　她的勤快，表现为勤快跑与勤快交流。目前，白马桥乡统计站负责商贸企业有10家，工业企业有18家。如今，就统计工作的开展，通过电话和QQ与这些企业的统计员随时进行交流，已成为她的一个习惯。每个月的统计报表上报前，她都会和站内的一名工业统计员一起，对这些企业逐一上门走访一遍，了解核实相关情况。“情愿多跑几天。要勤快跑，跑得多了，人就熟了，工作自然好开展。”在她看来，这种“呆”办法，能够收到更加理想的效果。确实，各企业统计员都在设法把工作做好，并且一遇到什么困难与问题，首先想到的就是找她帮忙。

　　她的勤快，在深深感染身边人的同时，还获得了广泛好评。白马桥乡有一个长沙市城乡住户调查点，涉及10户人家，需按月把每户的收入支出明细填表上报，所细化的项目有数百项之多。这项工作，也是由她负责。每半个月，她都要对这些户子逐一上次门，检查指导把收入支出记详细、记正确、记规范，有时还在仔细询问的基础上亲自动手帮忙填写。对此，她这样表示，就像其他统计业务工作一样，别看这项调查统计工作繁琐且好象并不起眼，但关乎国计民生，反映居民生活水平的恩格尔系数(食品消费支出在生活消费支出中所占比重)，便是以此为基础得出。对此，调查对象之一的杨国勋表示，有了她的讲解与指导，这明细账越记越规范，越记越觉得有意义。这样的好评，还来自领导和专家口中。2011年，白马桥乡统计站成功创建湖南省首批乡镇统计示范站。之后，在复查中，每年获得了高度评价。