目前，我县已经发放社会保障“一卡通”51万张，今年年底将有85万张新社保卡发放到位。记者在“宁乡人才”微信公众平台上了解到，对于领卡后怎么使用、使用途中出现的一些问题该如何去解决的9个方法，在此给大家一一介绍：

　　1、长沙市社会保障“一卡通”领到后能否直接使用?

　　领卡即用卡，本人领卡后进行社保和金融功能双激活，并修改金融密码、社保账户密码及社保查询密码，采集本人生物特征后将自动开启电子凭证功能、信息记录功能、自助查询功能、就医结算功能、缴费和待遇发放等功能。

　　2、领卡后发现卡面信息有误怎么办?

　　领卡时，若发现卡面姓名、社会保障号与本人身份证不一致，或照片与本人不一致的情况，可拒收并由发卡点收回予以重新制作。使用时，若发现卡内信息有误，可持卡直接到本地社保卡中心服务窗口办理信息变更手续。

　　3、怎样变更卡面姓名或社会保障号码?

　　持卡并携带新身份证件或变更姓名或身份证号码公安证明到本地社保卡中心服务窗口办理信息变更、原卡注销、换卡手续。

　　4、遗忘社会保障账户密码或多次输错造成死锁后该怎么办?

　　密码解锁分为两种情况：1、社会保障账户密码解锁：需本人凭有效身份证件原件及卡片，到本地社保卡中心服务窗口或合作银行社保卡服务专柜进行解锁与密码重置。2、金融账户密码解锁：需本人凭有效身份证件原件及卡片，到本地发卡银行人工柜台进行解锁与密码重置。

　　5、长沙市社会保障“一卡通”损坏了怎么办?

　　本人凭有效身份证件原件到本地社保卡中心服务窗口或发卡银行社保卡服务专柜办理换卡手续，工作人员查验证件、受理业务后，缴纳补换卡工本费并索取收费票据，同时妥善保管好受理回执。

　　6、长沙市社会保障“一卡通”丢失了怎么办?

　　先进行挂失处理，然后办理补卡业务。卡片遗失后，请拨打发卡银行服务电话及12333社会保障专线办理口头挂失，自口头挂失之日起5-7天日内尽快办理书面挂失手续，否则口头挂失将不再有效，卡片恢复使用。口头挂失失效前，持卡人凭本人有效身份证件原件，到本地发卡银行社保卡服务专柜办理正式挂失手续，挂失手续办妥，挂失即时生效。卡片遗失并已办理挂失手续，发卡银行已经受理书面挂失业务后方能办理补卡手续。

　　7、怎样办理长沙市社会保障“一卡通”解挂手续?

　　挂失后在未办理补卡手续前又找回，本人凭有效身份证件原件及卡片到本地发卡银行社保卡专柜办理解挂手续。口头临时挂失无需解挂，7天后社会保障账户挂失会自动解除，5-7天后金融账户挂失也会自动解除。注：如系统显示已办理临时社保卡的人员，在解挂时需交回社会保障临时卡，方能继续办理解挂手续。

　　8、长沙市社会保障“一卡通”到期了怎么办?

　　到期需换新卡的，本人凭有效身份证件原件到本地社保卡中心服务窗口或发卡银行社保卡服务专柜办理换卡手续，工作人员查验证件、受理业务后，缴纳补换卡工本费并索取收费票据，同时妥善保管好受理回执。

　　9、不再需要使用的长沙市社会保障“一卡通”怎么处理?

　　因持卡人死亡、失踪或出境居住等原因不再需要使用长沙市社会保障“一卡通”，持卡人或其法定继承人持卡到本地社保业务经办窗口办理业务终止，再到本地社保卡中心服务窗口办理社会保障应用注销手续，最后到发卡银行开户行社保卡服务专柜办理销户、销卡手续。