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美丽因为有你
2016-03-04 10:21:26 字号:

  编者按:在当今社会,女人如何美容成为了时尚潮流。而美容又分为化妆品养颜、美食养颜与运动养颜。生活版推出《花样女人》栏目,介绍一些时下流行的实效性化妆品和养颜术。

  “美,能唤起蛰伏于每一个人心灵深处的本性。知美、爱美到会美,我们一直主张‘奇迹源自品质’,坚持高质量、高效能、高信誉的理念,以‘专业、用心、负责’为服务宗旨,追求漂亮,守护美丽,激活年轻,呵护健康,这就是优美甜缘的全新品牌主张和对顾客的用心承诺。”近日,优美甜缘美丽秘笈美容SPA会所总经理刘曙鹃接受记者采访时如是说。

  走进优美甜缘美容会所旗下的任意一家门店,你都会感受到暖暖的生活气息。在这里,对美丽的诠释已不仅仅在于对容貌与健康的呵护。将美丽融入生活,为客人们营造一种愉悦的生活氛围,让她们散发出由内而外的魅力,已经成为优美甜缘这家老牌美容机构的全新目标。

  18岁那年,刘曙鹃从长沙商学院毕业被分配到县副食品公司上班,然而,随着市场经济的推进,过去垄断经营的副食品行业风光不再。敏于思考的刘曙鹃想,与其坐以待毙,不如主动出击,或许能开辟自己的事业新天地。自小就爱美崇美的刘曙鹃想,爱美之心,人皆有之,何不从自己喜爱、人人向往的“美丽事业”做起呢?这可是取之不尽、用之不竭的“源泉”啊!1995年,刘曙鹃开始在自己承包的柜台引入雅芳,1998年下岗后,就正式专做雅芳专卖店。2001年,她开办了人生中第一家美容店,开始了她的创业生涯,也开始了她生命里最重要的转折。经过14年的打拼,发展了6家美容会所、一家瑜伽会馆、一个日化专柜、一家医疗美容诊所发,拥有2000多平米的大型专业女子香薰瑜伽SPA会所。

  回望走过的那些日子,刘曙鹃感叹地说:“当时其实没有想太多,甚至没有想过如果创业失败自己应该怎么办。”那时候,她只信一个理,那就是“大舍大得,小舍小得”,付出总会有回报。为了自己的事业,刘曙鹃愿意付出也舍得付出。从2001年买下第一家门店开始,她每年都要给店面搞装修,一年有一百多天是在让美容师了解产品、讨论哪个项目更好,研究其他美容院哪些方面比自己做得更好。她每天工作十几个小时,买了大量关于美容医学方面的书,自己琢磨着怎样才能为顾客提供最为满意的服务。把最好的产品、最优的服务和最佳的管理理念引进门店,让门店始终保持着新鲜感与新气象。特别是2014年开始从考察到经营理念的转变再到落地执行,快速升级三家美丽秘笈会所,成功引进台湾凯撒莱雅的五星级美容管理体系,会所美容师都经过台湾凯撒莱雅管理体系严格的培训及考核,实行“一岗一专案”的个性化定制练习,确保会员享受到最专业贴心的服务,一切围绕客户的满意度。

  “平常我在家熬夜比较多,睡眠质量不是很好,有时候中午不做护理,也来到这里休息一下,因为这里的床垫很舒服。”客人口里舒适的床垫,实际上是一款源自于泰国的生态卧具。一直以来,从硬件和细节上为顾客提供高品质享受就被刘曙鹃视为一家大型美容机构立足市场的基础。“我们这里用的美容床,都是五公分厚、2万多元一张的乳胶床垫,这个床垫不管客人是正睡还是侧着睡,身体都会特别舒服,不会像别的床一样中间有个隔,睡久了就感觉腰酸背痛。而且床的下面还装了一个负离子仪器,每次操作的时候把它打开,可以促进房间里氧气的含量,从而促进身体的微循环。就是不做护理,这样子躺在上面一个月的话,身体的一些亚健康问题也会得到改善。”高大上的硬件足以为客人们带来身体的极致放松与有效调理,而房间的细节布置也足以为客人们带来心理的放松与愉悦,从可以自由选播的背景音乐到严格的消毒措施,从独立配置的饮水机到干湿分离的泡澡间,细微之处彰显的都是对客人的尊重与呵护。体贴入微的报务自然赢得了客人的点赞,一方面优美甜缘通过对传统项目的优化,和生活氛围的营造来创造尊贵的消费体验,而另一方面,一些当下流行的养生和美容项目,也被引入到优美甜缘的服务体系中,艾灸就是一款颇受客人欢迎的养生服务。

  刘曙鹃说,现在美容行业也加入了一些医疗美容元素,随着生活的发展,人们的需求也不一样了,所有的东西都越来越透明化,顾客也不再是能用营销取胜,而是用实实在在的服务和环境,和技术达到顾客的一个满意度才能生存。在这种竞争比较激烈的时代,更多的会注重一些高科技的服务。2015年12月,优美甜缘.美丽无限美容医疗诊所成立,并成为上海皇家生活医疗美容集团“宁乡服务中心”,集医疗美容、健康管理和教育培训为一体,致力打造医美健康第一品牌。

  “优美甜缘虽然是宁乡美容行业的领导者,但在如今市场竞争日益激烈的当下,我们要思考,我们的员工专业形象和专业技术是不是最好的,我们和我们的竞争对手比起来我们的价格是不是平民化合理化,我们还要比我们的环境卫生和舒适度是不是令到顾客真的满意!”采访即将结束的时候,刘曙鹃说,新的一年里,优美甜缘就更加注重个性化的服务,让优美甜缘成为一个真正充满爱的地方,成为顾客喜爱的第二个家,令更多的女性满意,带给更多的女性健康与美丽!

  作为优美甜缘的领头羊,刘曙鹃用女性特有的亲和力与感召力传播美,向打造中国专业美容第一品牌不断迈进。谈到美容行业的收获,刘曙鹃说:“以前我很少走出长沙,但自从进入美容行业,从2001年开始每年都会去很多国家,认识了一群志同道合的朋友,开拓了自己眼界。”如今的刘曙鹃喜欢和人沟通,善于从她们身上学到自己所不具备的优秀品质。不管是工作还是生活遇到困难,她总能一笑而过,在她眼中人生没有过不去的坎,快乐才是人生的真谛。

  现实生活中的刘曙鹃是个懂得享受生活的小女人,卸下头上那些光环,她只是一个普通的女性,是丈夫的贤内助,是两个孩子的好妈妈。她说:“我非常感谢老公,在外人眼中可能我是一个比较能干的女性,但老公仍然愿意在背后支持我,做我强大的后盾,在我事业上遇到瓶颈时给予我意见与帮助,这应该没有几个男性可以做到,所以我非常感谢老公以及家人对我的支持。”

来源:今日宁乡

作者:文/图 刘淑兰

编辑:陶湘

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