宁乡网—今日宁乡讯 3月22日，第24届“世界水日”，为了让市民更多地了解日常用水知识和自来水处理工艺、珍惜水资源，长沙(中国水务)有限公司邀请30名市民参加“水厂开放日”活动，见证“放心水”生产流程。

　　当天上午9时，30多名市民在水务讲解员带领下，一路参观了自来水的源水引入、反应沉淀、消毒处理整个生产流程。“从沩江取水、进入取水泵房、经过预处理池、反应池、沉淀池、沙滤池、清水池、加压泵房等8道工序质量关，层层把关，水可放心使用。”讲解员告诉市民，为了确保水质达标，公司严抓管理，输送到用户家中的自来水，100%符合《国家生活饮用水卫生标准》。

　　大部分市民是第一次到水厂参观，看到源水经过一系列处理环节后，逐渐变得清澈，不少市民表现出浓厚的兴趣并不时发问。针对市民提出的种种疑惑，工作人员一一给予回答。

　　在听取情况介绍和实地参观后，与会市民纷纷就遇到的供水服务和水质安全等问题提出建议和意见。有居民反映，宁乡水木天成别墅小区一直以来水压小，用水高峰期只能喝“滴水”；有居民反映，自己所住小区水管出现问题时，抢修服务不够优等问题；有居民建议，希望尽快实施二套管网、分质供水，家中管网既有自来水又有直饮水；希望能尽快开通网上、支付宝、手机等缴费渠道，在不断提升水质的同时能更便民……针对市民提出的问题和建议，长沙(中国水务)有限公司的执行总经理王海文一一登记在册，能现场解决办理的一一予以解决，不能当场解决的，交付主管负责人要求限期办结。