居民正在市民之家服务窗口申办社保卡。本报记者 龚再蓉 摄

本报讯（记者 龚再蓉）昨日，家住县城一环路附近的李先生来到市民之家社保卡办理窗口，花了十几分钟办好相关手续。随后，他的社保卡进入制卡阶段。随着社保卡的全面启用，我县社保卡申领等业务呈现井喷态势，目前日均申请办卡的人数有200多人，日均查询人数则超过2000人次。县人社局相关负责人提醒大家，在申领社保卡时，一定要先做好查询工作，并尽量采取打电话的方式进行查询。

在市民之家，负责办理社保卡业务的服务窗口有5个。昨日，记者在现场看到，前来查询和办理社保卡的居民是络绎不绝。“每天都有很多人来办理业务。”窗口工作人员介绍，社保卡申领业务扎堆现象，从4月中旬开始，预计还将持续一段时间。据统计，近段时间，全县申请办理社保卡的日均人数有200多人，日均查询相关信息的人数则超过了2000人次。

在另一个窗口，刘女士几乎与李先生同时办好了相关手续。她告诉记者，她这段时间相当忙，但还是特意安排时间来申办社保卡，以防给自己带来不便。刘女士的这个观点，正是社保卡申领业务扎堆的根本原因。早在4月中旬，县人社局就通过多种途径发布了社保卡启用的相关信息。按照全市的统一部署，当时已领卡人员，从5月1日起凭社保卡就医；已制卡未领卡人员，从7月1日起凭社保卡就医，务必在7月1日完成领卡；7岁以上的未制卡人员，从2018年1月1日起凭社保卡就医，务必在这个时间点前完成制卡领卡；7岁以下居民，则不作强制要求。

温馨提示

面对社保卡业务扎堆的状况，县人社局采取了多项应对措施做好服务工作。市民之家服务窗口工作人员在早晨8时30分提前上班，下午则推迟到5时30分下班。在这些服务窗口旁边，放置3台社保自助服务一体机，供居民自主查询相关信息。在县人社局社保卡管理服务中心，设置了3台专用电话，每台电话都安排专人接听，为广大居民查询社保卡的相关信息。这3台专用电话的号码分别为88981921、88981922、88981245。

“建议大家用拨打专用电话的方式，把自己社保卡的情况查询清楚之后，再去办理相关业务。”县人社局社保卡管理服务中心主任吴志平介绍，社保卡的办理是在市民之家，领取则到相应银行的服务窗口，并且不同对象所需办理的手续可能不一样，因此要在查询清楚自己社保卡申领已到哪个阶段、还需到哪里办好哪些手续等信息后再去办理相关业务，以免浪费自己的时间。目前，广大居民可通过登陆12333官网、拨打专用电话、关注市人社局官方微信公众号、下载智慧人社app及社保自助服务一体机等五种方式查询社保卡信息。吴志平表示，之所以优先推介拨打专用电话，是因为这是五种方式中最方便的一种。