年底九成高速车辆要用ETC,银行、支付机构纷纷抢滩ETC市场蛋糕
宁乡网—今日宁乡讯(记者 小范婷)
“高速千万条,人工剩一条,不装ETC,排队两行泪……”“如果最近有人趴在你的车外瞄来瞄去,请不要报警,这只是银行的小伙伴在看你有没有装ETC。”如果你的朋友圈有银行人士,近期你一定免不了会看到类似这种推广ETC业务的段子。
随着ETC用户车辆通行费优惠政策落地,我市各大银行推出前所未有的“补贴”力度。同时,支付宝、微信、银联等支付巨头也竞相加入“战局”,优惠措施、特色服务则各有千秋。这场ETC支付业务争夺战,正如当前这火热夏日一样持续升温。
一辆小车正从长张高速公路宁乡收费站ETC通道驶入。
优惠政策落地 年底九成高速车辆要用ETC
所谓ET C,是指电子不停车收费系统,由路侧设备(RSU)和车载设备(OBU)组成。ETC多年前就投入使用了,为何现在成为银行疯抢的香饽饽?记者调查发现,这背后是今年以来越吹越猛的政策红利风。
今年3月5日,政府工作报告提出,要深化收费公路制度改革,两年内基本取消全国高速公路省界收费站。5月10日,在国务院政策例行吹风会上,交通运输部有关负责人表示,要在2019年底前实现高速公路入口车辆使用ET C比例达到90%以上。
真正让银行和支付机构群情激奋、一拥而上的是5月下旬的一份文件。发改委和交通运输部5月28日发布《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》。根据计划,到2019年12月底,全国ET C用户数量突破1.8亿,高速公路收费站ETC全覆盖,ET C车道成为主要收费车道,货车实现不停车收费,高速公路不停车快捷收费率达到90%以上,所有人工收费车道支持移动支付等电子收费方式,显著提升高速公路不停车收费服务水平。
方案还同时提出要鼓励银行业金融机构、非银行支付机构和互联网企业等服务机构紧密合作。允许ET C绑定既有银行账户和支付账户。支持商业银行推广发行加载交通行业应用的联名卡,停止ET C储值卡发行、逐步减少ET C储值卡使用。
“现在政策特别给力,装上ETC确实通行更快,还有费用优惠,最近身边开通ET C的朋友越来越多了。”市民杨先生告诉记者,看到相关利好政策不断实施,7月初他果断给自己的新车装了ETC,过收费站果然“轻轻松松”。
银行争夺市场蛋糕 线上线下火力全开“抢人抢车”
“您好,您的ET C已经办理完成,您的车在哪个位置?我们的工作人员将为您现场激活。”7月24日,菁华铺乡政务服务中心内人潮涌动,建行花明北路支行的几名工作人员正忙着为现场群众免费办理ET C。“早就想办理一个ET C了,建行送服务下乡的形式很不错,从排队到安装不到半个小时就办好了。”菁华铺村蔡先生指着爱车上刚安装好的ETC乐呵呵地告诉记者。
建行花明北路支行深入乡镇推广ETC只是我市多家银行开启ET C热推模式的一个缩影。据权威统计,当前我市汽车保有量超37万辆。为抢夺这块大蛋糕,近期,我市多家银行纷纷出大招争夺ETC业务,不仅线上线下开展营销,还推出打折、加油、停车等优惠举措,吸引市民使用关联自家银行卡的设备。一时间,“抢人抢车”已经成为各大银行的主要任务。
中国银行宁乡支行一名工作人员告诉记者:“ET C其实一直在推,只不过政策改变后,推广任务更重了。每个人都在积极发动身边的亲朋好友来安装。”目前,宁乡市场上,建行、工行、中行、农行、招商银行、交通银行、宁乡农商银行等多家银行都可以开展ET C发行安装工作。办理ETC业务需要车主携带本人身份证件、行驶证,大多需要办理相关银行的信用卡或者借记卡。
记者发现,为了推广信用卡ETC用户,各家银行促销力度普遍较大,除了免费赠送OBU设备、高速通行享折扣优惠外,还推出了很多ET C签约活动。比如建行宁乡支行推出“用龙支付享加油满减优惠”“湖南公安便民龙卡机场、高铁1元停车”等十重好礼;工行宁乡支行推出“新客礼”“加油礼”“积分礼”“保险礼”等优惠活动;中行宁乡支行则推出了“高速通行费8折”“8元观影,不限场次”“手机银行1元充30元话费”等特惠活动。
“ET C客群的特征十分明显,客群价值极大,以绑定ET C支付为契机,可以迅速、有效地拓展该类客户,进行其他产品的交叉营销。对于银行来说,通过绑卡这一关键步骤,随后可以有效地拓展到信用卡、理财、保险、贷款等高价值业务。”我市某国有银行相关负责人表示,每个有车族都是银行的优质客户,ET C市场无疑为银行打开一片浩瀚的蓝海。
支付机构抢滩布局 便捷式办理成吸晴亮点
除了银行来势汹汹,微信支付、支付宝、银联等支付机构也不甘示弱,纷纷抢滩布局ET C业务。值得一提的是,相较于银行在费用和品牌影响力方面的优势,支付机构则将发力点放在了办理便捷性和支付方式等消费体验上。
据悉,微信支付、支付宝于7月1日相继宣布即日起可在线办理ET C。而7月1日正是“推动高速公路ET C发展应用”优惠政策实施的首日。据了解,微信申办ET C的步骤十分简单,市民只需在微信端搜索ET C申办小程序,选择办理所在省份的ET C卡、校验车牌、填写收货地址、支付完成后按指示上传个人身份证与车辆资料、绑定微信支付,即可完成申办,全程不用再到线下网点。此外,微信城市服务也提供了在线申办ET C服务。
据介绍,在微信端搜索ET C申办小程序,仅需35秒,就能完成申办流程。目前,微信已有50多个小程序支持ET C服务,微信城市服务的ET C服务也覆盖了8个省份118个城市。
昨日,记者在支付宝APP页面中点击“车主服务”——“ET C服务”后,发现其ET C设备为限时特价“0元起”,办理支付宝ET C后有3项专享福利,分别为“在线快速办理”“不停车通行攒能量”和“高速通行95折起”。在办理步骤上,其显示最快需要3天,收到设备后根据指引短短几步即可完成设置。
对于ET C这片巨大的用户市场,支付“老大哥”银联自然不会坐视不理。6月6日,银联公告称在云闪付APP上线了ET C记账卡线上申请和绑定扣款服务,与微信小程序一样,只要录入车辆等认证信息,绑定指定银联卡即可完成申请,ET C设备将通过快递寄送到家。
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ETC系统也有黑名单
●哪些情况车辆会被拉入ETC黑名单?
1.与ET C绑定的银行卡处于非正常状态或透支超过授权额度、银行卡扣款失败、ETC卡挂失等,车辆就会被拉入ET C黑名单。
2.用户在银行开通ET C业务时办理的车辆信息与实际车辆信息不符、大车小标等,车辆就会被拉入ET C黑名单。
●车辆被拉入ETC黑名单,该怎么办?
携带本人身份证原件、机动车行驶证原件和ET C卡到发卡行银行ET C服务网点,按工作人员的指引办理ET C黑名单解除手续。
1.对于账户透支的用户:把欠款结清后银行在规定时间内会为你解除。
2.对于卡状态异常的用户:按工作人员的指引操作将卡恢复正常状态后即可解除。
3.对于办理车辆信息与实际车辆信息不符的用户:在ET C服务网点工作人员的指引下更正并补全正确车辆信息,待银行与ET C业务管理部门确认无误后方可解除。
●怎样能避免车辆被拉入ETC黑名单?
1.关注余额,及时还款,远离ET C黑名单。
2.办理ET C业务时,请核实在回执单上银行录入车辆信息与实际车辆信息是否一致。如果不一致,应立即要求银行工作人员修正车辆信息,确认无误后方可在回执单上签字确认。
3.妥善保管ET C卡、OBU设备、银行卡与密码。
来源:今日宁乡
作者:小范婷
编辑:喻靖
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