建行宁乡支行客户经理正在为客户介绍建行“惠懂你”操作流程。

宁乡市融媒体中心讯（记者 彭小凤 通讯员 粟卉琳）小微企业是培育经济新动能的重要源泉，在推动经济增长、促进就业、激发创新活力等方面发挥着重要作用。为全力助推小微企业复工复产、平稳发展，建设银行宁乡支行作为国有大行，及时创新、升级金融产品，拓展金融服务广度和深度，降低服务准入门槛，主动精准对接小微企业需求，同时以金融科技赋能企业融资，积极探索出了服务普惠金融的“建行模式”。截至目前，该行普惠金融授信客户达174户，普惠贷款余额2.62亿元，其中通过线上贷款企业达130余家，贷款余额达1.38亿元。

主动对接+量身定制融资方案

2.62亿元贷款“精准滴灌”小微企业

“真的感谢，及时为我们提供金融支持的同时还降低了融资成本。”长沙某塑业有限公司是一家塑料制品公司，主要为消毒液生产厂商提供塑料瓶容器。疫情期间，该公司被纳入湖南省疫情防控重点保障企业名单。为更快速及最大限度地保障疫情期间消毒液塑料瓶不断货，全力保障消毒液市场供应，该公司急需资金大量采购相关原材料。为满足客户需求，建设银行宁乡支行积极响应快速行动，考虑到该公司实际情况，“量身定制”融资方案。3月底，成功为该公司投放疫情防控专项贷款300万元，并执行优惠利率，为客户送去了及时雨，解决了客户的燃眉之急，为消毒液正常生产和市场供应提供了有效保障。

这是建设银行宁乡支行全力服务、“精准滴灌”小微企业的一个缩影。

“实行一户一策，最大限度支持企业复工复产。”今年1月以来，建设银行宁乡支行在强化网点疫情防控管理、全力做好基本金融服务的基础上，以摸底企业复工复产为契机，主动与企业对接，摸实存量信贷客户在疫情期间的经营情况；了解、跟踪落地金融需求；在进行风险预判的同时，充分利用防疫信贷“绿色通道”、差别化信贷政策、再融资政策等，逐个指导企业设计一户一策的金融服务方案和融资方案，助力企业有效应对疫情，为企业送去了阵阵暖意。

对受疫情影响企业，该行着力加大金融支持，其中对3户受疫情影响的小微企业客户进行还款宽限期顺延调整，保障其度过经营难关。在实体企业金融支持方面，该行通过加班加点为房地产企业发放按揭贷款2200万元，满足企业正常生产经营需要。同时，对中小实体企业申请普惠金融贷款，提供放宽企业准入标准、扩大抵押品范围、上调门面、办公楼等押品的抵押率等优惠政策。系列举措取得了阶段性成效，截至目前，该行普惠金融授信客户174户，普惠贷款余额2.62元。

创新产品+金融科技赋能企业融资

130余家企业线上贷款余额达1.38亿元

“填写好资料按步骤操作，贷款很快就办下来了！”长沙某酒店管理有限公司总经理刘某向记者介绍，受疫情影响，该酒店收入遭遇滑坡，酒店入住率较疫情前下降不少，在了解到相关情况后，建设银行宁乡支行迅速响应，对接搜集资料，上报省行并提出相关申请。通过协调，该酒店最终选择了“云义贷”产品，并成功加入了疫情防控白名单。随后，该银行工作人员迅速上门指导他通过线上渠道办理贷款，此举获得了刘某的连声点赞。他告诉记者，当天通过信息审核到放下贷款，仅仅只花了几分钟时间，今后需要贷款都只要APP上直接操作就可以了，真的很方便。

“线上操作简便又安全。”建设银行宁乡支行相关负责人介绍，目前小微企业已成为推动宁乡经济发展的有力引擎，而资金是企业生存和发展的基础。近年来，建设银行宁乡支行以金融科技赋能企业融资，推出“建行惠懂你”手机APP，让小微企业金融服务随时、随地、随需“永远在线”。

据悉，“建行惠懂你”手机APP在企业递交申请后，系统将通过大数据技术，自动读取企业纳税记录、销售及信用等情况，评估企业可贷额度，当天就可完成线上放款的网上全流程办理。同时，还利用互联网、大数据、生物识别等技术，创新推出“互联网获客+全线上信贷业务流程”业务新模式，集成了额度试算、预约开户、贷款申请、支用还款、指数调查问卷等功能，具有开放式获客、一站式办理、智能化风控等特点，是建设银行宁乡支行送金融服务上门的一项重大创新举措，在市场和同业中属于领先地位。

为了匹配小微企业“小、频、急”的资金需求特点，“建行惠懂你”APP还可实现在贷款合同有效期内随借随还、循环支用，极大的提高了融资效率，充分满足了小微企业融资需求，降低了企业融资成本。

“刘总所选择的‘云义贷’正是疫情期间创新推出的线上金融产品。”建设银行宁乡支行相关负责人告诉记者，疫情以来，为全力支持小微企业复工复产，建行特创新推出“云义贷”产品，针对疫情防控全产业链及受疫情影响的小微企业和个体工商户提供“抗疫客户专享信用额度”，并在“建行惠懂你”手机APP上增加引导界面，只需点击“抗疫客户专享信用额度”浮标进入后，按程序选择和填写相关信息即可快速申请贷款。目前，“云义贷”已服务18家企业，发放贷款2900万元。已有130余家企业通过“建行惠懂你”手机APP申请贷款，贷款余额达1.38亿元。

建设银行宁乡支行负责人表示，未来，该行将继续借助金融科技，创新打造服务普惠金融的‘建行模式’，在着力解决小微企业融资难问题，打通“金融活水”流向小微企业的“最后一公里”的同时，持续深耕普惠，用更切实的措施、加大力度推动普惠金融扩量、降本、提质。