宁乡市融媒体中心讯（记者 许源峰 陈熙）如今电信诈骗方式多样，骗子利用“高额利率”，诱导客户通过网银等自主转账，手段多变，骗局逼真，很多群众落入陷阱，严重危害着人民群众的财产安全。近日，农业银行宁乡支行双凫铺分理处（简称“双凫铺分理处”）就联合当地派出所，一同识破了骗子的“陷阱”，受到了客户高度赞扬，体现了农业银行对堵截新型网络诈骗工作常抓不懈、践行大行担当的社会责任。

当天，双凫铺分理处的柜面经理李睿在大堂接待了一起转账业务。按照支行要求，李睿在办理业务时都会对客户进行一系列的信息核实，但是客户不配合工作，这让他起了疑心。

经过仔细询问，客户只透露她汇款是要将钱放入某线上平台坐庄，过两天钱就可以转回来，并一再强调：只需帮其转账就好，出了问题她自己负责。根据之前参加过的电信诈骗有关培训，李睿怀疑这是一场电信诈骗，当即阻止了客户转账，立马通知了网点负责人肖卫辉，同时拨打了110报警电话报警。

在等待民警来的过程中，肖卫辉再三向客户宣传了反电诈知识，并通过向客户介绍理财产品知识拖延时间。派出所民警到达现场详细地了解案情后，将此案件定性为一场典型的电信诈骗，根据当事人和“客服”的聊天记录显示，“客服”诱导当事人进行分批次转账至不同账户，卡上的余额高达17万元，所幸发现及时，还未转账成功。通过此次警银合作，成功为客户及时止损。

据了解，针对经常出现的各种诈骗活动，农业银行宁乡支行下发了一批防范网络、电信诈骗的宣传折页及张贴海报；要求各个网点做好反电诈宣传，通过LED 显示屏打出反电诈提示标语、不定期向客户发送提示短信、每日进行“可疑人员排查”等方式，提升客户防电诈意识。除此之外，双凫铺分理处还联合当地公安部门，建立反电诈应急机制。“银行方面一旦发现在银行办理业务的人，只要是疑似诈骗的情况，我们警方都会立即出警进行处理，达到保护人民群众财产安全。”双凫铺派出所民警王鸽说。